Si tu área se ve afectada, es posible que retengamos tu pedido por un tiempo breve. La mayoría de las retenciones son por solo 1 a 3 días y no suelen causar demoras. Si tu pedido se demora, es posible que te enviemos un mensajes para informarte cuándo podrías recibir los medicamentos. También puedes visitar el sitio web de Express Scripts® y revisar el banner de notificaciones para ver si hay demoras. Si es posible, volveremos a dirigir tu pedido a través de nuestra red de farmacias.
Es posible que hayamos enviado tu medicamento recetado a tiempo, pero la entrega puede estar demorada según tu área. Los transportistas podrían retener los paquetes en los centros de distribución hasta que los pedidos se puedan entregar. Consulta el estado de las interrupciones del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS, sigla en inglés).