¿Qué pasa si mi código de un solo uso no funciona?

Cada vez que reinicias el proceso de ingreso o solicitas un código nuevo, se invalidan todos los códigos anteriores. Para estar seguro de que estás ingresando el código más reciente, sigue los pasos a continuación:

  1. Elimina todos los correos electrónicos que recibiste de Express Scripts® que contengan un código para la verificación en dos pasos.
  2. Espera 15 minutos.
  3. Haz clic en “Resend code” o vuelve a iniciar el proceso de ingreso para obtener un código nuevo.

Para que tu código de un solo uso funcione, debes mantener el navegador en la página de la verificación en dos pasos. Si sales de la página y luego vuelves a ingresar, vas a necesitar un código nuevo.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, contáctanos.