¿Qué pasa si recibo mi código de un solo uso después de que ha caducado?

Para ayudar a mantener tu cuenta segura, el código de un solo uso caduca luego de 15 minutos. Esto es para que sea más difícil que un usuario no autorizado acceda a tu cuenta sin tu consentimiento.

Primero, asegúrate de estar ingresando únicamente el código más reciente que te enviaron. Cada vez que reinicias el proceso de ingreso o solicitas un código nuevo, se invalidan todos los códigos anteriores.

Si tu código de todas maneras llega tarde, muy probablemente tu proveedor de correo electrónico sea la causa. Llama a nuestro equipo de apoyo web al (800) 711-5672 para usar una dirección de correo electrónico alternativa para verificar tu cuenta.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, contáctanos.