"Adoro la comodidad de la entrega a domicilio. Me ahorra el tiempo de ir a la farmacia a buscar mis medicamentos con receta. También me encanta la manera en que puedo pedir en línea o, si lo prefiero, establecer mis preferencias de envío automático y no tener que hacer nada".
- Garry, cliente de Express Scripts® Pharmacy desde julio del 2020
Es muy seguro. Tenemos rigurosos estándares de seguridad para el inventario de nuestras farmacias y solamente entregamos medicamentos aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).
Cada día, millones de personas reciben los medicamentos en su domicilio. Nos aseguramos de que el empaque sea confidencial, a prueba de manipulación y sea resistente a las condiciones climáticas. Si tu medicamento requiere un control de temperatura específico, usamos empaques especiales y bolsas refrigerantes en función del clima y el pronóstico meteorológico.
Una vez que recibimos la receta con un nuevo pedido de tu médico, el medicamento generalmente llega en 7 a 10 días. Podría tardar más si Express Scripts® Pharmacy necesita información adicional de tu médico o si tu medicamento no está disponible temporalmente. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
Mientras estés con el médico y antes de que te recete el medicamento, pregúntale si está conectado al Beneficio de recetas en tiempo real para que pueda verificar si el medicamento está cubierto. Esto podría ayudar a evitar una revisión de la cobertura (también llamada autorización previa) que podría demorar la obtención del medicamento. Si tu médico no usa el Beneficio de recetas en tiempo real, puedes usar tu cuenta en línea de Express Scripts® o nuestra aplicación móvil para verificar la cobertura.
Una vez que el médico envía una receta, si hay demoras en el pedido, te avisaremos si es necesario que hagas algo. También puedes hacer un seguimiento del progreso de tu pedido en línea o a través de la aplicación móvil de Express Scripts®.
El primer pedido de cualquier medicamento recetado puede tardar más tiempo en procesarse, pero las reposiciones subsiguientes serán más rápidas. El envío estándar es gratuito, pero puedes acelerarlo pagando un cargo.
