Para mantener la seguridad de los pacientes y ayudar a controlar los costos del cuidado de la salud, habitualmente no está permitido realizar reposiciones anticipadas de medicamentos. Las políticas de reposición estándar te permiten reponer o renovar un medicamento recetado cuando te quede entre un 25% y un 35% de la receta actual. Estas políticas han sido diseñadas para ayudarte a obtener el medicamento que necesitas a tiempo.
Si actualmente surtes tus medicamentos en una farmacia minorista con suministros para 1 mes y quieres un suministro para más tiempo, puedes pedirle a tu médico que envíe una receta para un suministro de 3 meses de manera electrónica a Express Scripts Pharmacy by Evernorth®.
También puedes inscribirte en las reposiciones automáticas para medicamentos de largo plazo elegibles. Cuando hayas registrado un medicamento para reposiciones automáticas, nos comunicaremos contigo cuando sea el momento de reponer o renovar. Si fuera necesario, puedes cambiar la fecha de procesamiento de la reposición para que se adapte mejor a tu cronograma.
Para facilitar el seguimiento de tus reposiciones, puedes recibir actualizaciones acerca de tus pedidos por mensajes de texto. Ingresa y ve a Preferencias de comunicaciones en la sección Cuenta y selecciona mensajes de texto como tu método de comunicación preferido.
Si hay un problema urgente o tienes preguntas o inquietudes, estamos disponibles 24/7. Solo llama al número que aparece en tu tarjeta ID para medicamentos recetados.