En el sitio web para miembros o en la aplicación móvil aparece un indicador de reposición automática junto al nombre de los medicamentos elegibles para reposiciones automáticas. Si ese indicador no aparece, significa que ese medicamento no es elegible para reposiciones automáticas en ese momento.
También puedes llamar a Servicio al cliente de Express Scripts y un representante te ayudará a confirmar si un medicamento es elegible.
En general, los medicamentos elegibles para reposiciones automáticas son los que se usan a largo plazo y se recetan para un suministro mínimo de 56 días. Las sustancias controladas, los medicamentos de corto plazo y las recetas para un suministro inferior a 56 días no son elegibles. Pueden aplicarse criterios de elegibilidad adicionales.