Dependiendo de tu plan, si el envío de tu pedido está en espera debido a una situación de emergencia y te quedas sin medicamentos, puedes obtener un suministro de hasta siete días del medicamento a través de una farmacia minorista. Si tienes que pagar los medicamentos de tu bolsillo, tal vez puedas presentar un reclamo de reembolso.
Lleva tu receta a una farmacia minorista o pídele a tu médico que envíe la receta. Solicita un suministro de corto plazo para que puedas tener el medicamento hasta que llegue tu pedido.
Pídele a tu farmacia que llame a nuestro servicio de ayuda al 800.922.1557. Podemos ayudar a procesar un reclamo para una reposición anticipada.
Si quieres hablar con un farmacéutico, llama al número que aparece en la parte de atrás de tu tarjeta ID para medicamentos recetados o llama al 800.282.2881. Dependiendo de tu plan, puedes iniciar sesión y ver tu tarjeta ID para medicamentos recetados en la sección Cuenta del menú principal.
Nuestros farmacéuticos pueden responder las preguntas que tengas sobre qué pasa si te quedas sin medicamentos.