De qué manera Express Scripts® Pharmacy está enfrentando los desafíos relacionados con la cadena de suministro

El manejo de las interrupciones forma parte de nuestro modelo de negocios

Ya sea un nuevo sillón para tu casa o el cereal para desayuno favorito de tu niño, a esta altura la mayoría de nosotros nos vimos afectados por los problemas globales relacionados con la cadena de suministro.

Pero, ¿qué pasa con tus recetas? Quizá te preguntes si los desafíos relacionados con la cadena de suministro están afectando a Express Scripts® Pharmacy y, de ser el caso, cómo estamos abordando la situación.

Independientemente de que se trate de un aumento de volumen estacional, una pandemia o un desastre natural, los miembros de nuestro equipo de respuesta, desde todos los sectores de farmacia, se unen para asegurarse de que recibas los medicamentos que necesitas.

Adoptar un enfoque proactivo en lo que respecta al suministro de medicamentos

Seguimos de cerca las noticias y los eventos actuales que podrían afectar al suministro de medicamentos, y actuamos rápidamente cada vez que es necesario.

Utilizamos tecnología automatizada a diario para transferir recetas de manera continua entre nuestras farmacias en todo el país, con el fin de ofrecer el servicio de entrega más rápido y resolver las potenciales interrupciones.

Planificación con nuestros transportistas

Como surtimos medicamentos de mantenimiento a largo plazo, no tenemos una temporada alta de entregas. Sin embargo, sabemos que determinados momentos del año son más demandantes que otros para nuestros transportistas. Por este motivo, planificamos ante esos momentos de mayor actividad y hacemos todo lo que está a nuestro alcance para evitar demoras.

Para asegurarnos de que te llegue el medicamento de la manera más eficiente posible, trabajamos con todos los transportistas nacionales. Mantenemos el contacto con nuestros transportistas a diario y adaptamos nuestros métodos de envío en respuesta a condiciones climáticas adversas u otros inconvenientes.

Y nunca tendrás que adivinar dónde se encuentra tu medicamento. Simplificamos el proceso para que puedas hacer el seguimiento de tus pedidos en tiempo real a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil. También recibirás actualizaciones a lo largo del proceso.

Entrega de conveniencia (junto con tus medicamentos)

Siendo la primera farmacia de entrega a domicilio de los EE. UU., nos respaldan nuestros 35 años de experiencia. Seguimos buscando nuevas maneras de mejorar los tiempos de entrega y de planificar ante futuras interrupciones potenciales. Nos hemos comprometido a entregarte los medicamentos de manera segura, rápida y precisa.